Debora Mergler · Workforce Integration Erstgespräch
Mögliche Wege der Zusammenarbeit

Von der Analyse bis zur Vertiefung

Drei Formate, ein Prinzip: Grundlage ist immer eine Situation aus Ihrem Betrieb. Die Formate sind unabhängig voneinander buchbar und bauen nicht aufeinander auf.

Format 01

Check-in

Schnell Orientierung gewinnen

Der Check-in bietet einen praxisnahen Einstieg, wenn eine konkrete Kommunikationssituation im Arbeitsalltag immer wieder zu Missverständnissen oder Unsicherheiten führt. Gemeinsam bearbeiten wir genau diese Situation und entwickeln Handlungsmöglichkeiten, die sich direkt im Arbeitsalltag anwenden lassen.

Auf einen Blick

  • Fokus auf eine konkrete Arbeitssituation
  • Kurze Vorbereitung anhand einer typischen Situation aus Ihrem Betrieb
  • 90 Minuten Training in Präsenz, kleine Gruppe
  • Praxisnahe Lösungen für den direkten Transfer in den Arbeitsalltag
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Am häufigsten gewählt
Format 02

Workshop mit Check-up

Gemeinsam Lösungen entwickeln

Der Workshop eignet sich, wenn sich ein Kommunikationsthema in verschiedenen Arbeitssituationen zeigt. Gemeinsam entwickeln wir Handlungsweisen, die sich auf unterschiedliche Situationen übertragen lassen. Nach einigen Wochen im Alltag schauen wir im Check-up, was trägt, und schärfen nach.

Auf einen Blick

  • Fokus auf ein kommunikatives Themenfeld mit mehreren Arbeitssituationen
  • 3 Stunden Workshop in Präsenz, individuell vorbereitet
  • Etwa vier Wochen eigenständige Transferphase
  • 90 Minuten Check-up und Kurzreport
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Format 03

Begleitung

Veränderung nachhaltig verankern

Die Begleitung eignet sich, wenn mehrere Kommunikationsthemen langfristig bearbeitet und Veränderungen im Arbeitsalltag verankert werden sollen. Vor Beginn analysiere ich den Kommunikationsalltag Ihres Unternehmens und entwickle auf dieser Grundlage ein passgenaues Trainingskonzept.

Auf einen Blick

  • Fokus auf zwei kommunikative Themenfelder
  • Analyse des Kommunikationsalltags vor Ort als Grundlage
  • Sechs Trainingseinheiten zu je 90 Minuten über sechs Wochen
  • Laufende Anpassung und Ergebnisreport
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Alle Formate sind anpassbar: Wird dasselbe Thema für zwei Schichten trainiert, fällt die Vorbereitung nur einmal an. Termine sind auch an Randzeiten und am Wochenende möglich, damit niemand aus der Schicht genommen werden muss.

Der Weg

So läuft die Zusammenarbeit

Jede Zusammenarbeit folgt derselben Linie: vom ersten Gespräch bis zu dem Punkt, an dem eine Routine im Betrieb trägt. Wie tief einzelne Schritte ausfallen, hängt vom gewählten Format ab.

  1. Schritt 1 · ca. 30 Minuten, unverbindlich

    Erstgespräch

    Wir klären, wo im Arbeitsalltag Kommunikation stattfindet und welcher nächste Schritt für Ihren Betrieb sinnvoll ist. Kostenfrei.

  2. Schritt 2 · Gespräch oder Analyse vor Ort

    Orientierung im Betrieb

    Gemeinsam grenzen wir ein, welche Arbeitssituationen bearbeitet werden, im Gespräch oder, beim größten Format, auf Grundlage einer Analyse vor Ort.

  3. Schritt 3 · vor dem ersten Termin

    Individuelle Vorbereitung

    Das Training entsteht aus Ihren Situationen, mit Ihren Begriffen, Ihren Abläufen und den Rahmenbedingungen, die im Betrieb tatsächlich gelten.

  4. Schritt 4 · in Präsenz, kleine Gruppen

    Training im Betrieb

    Die Teilnehmenden arbeiten die kommunikative Herausforderung heraus, entwickeln Handlungsmöglichkeiten und erproben sie an der eigenen Arbeitssituation.

  5. Schritt 5 · im laufenden Arbeitsalltag

    Anwendung im Arbeitsalltag

    Das Erarbeitete wird eigenständig angewendet. Hier zeigt sich, welche Strategien tragen und wo weiterhin Unsicherheit entsteht.

  6. Schritt 6 · gemeinsam im Betrieb

    Reflexion und Nachschärfen

    Erfahrungen aus der Praxis werden aufgegriffen, offene Fragen geklärt und Strategien angepasst, bis sie im Arbeitsalltag sitzen. Der Check-in endet nach Schritt 5. Dieser Schritt gehört zum Workshop mit Check-up und zur Begleitung.

    Check-in: entfälltWorkshop mit Check-upBegleitung
ZielHandlungssicherheit, die im Arbeitsalltag hält.
Die Formate im Vergleich

Der Unterschied liegt nicht allein in der Dauer

Entscheidend ist, was bearbeitet wird, wie die Inhalte bestimmt werden und wie Transfer und Anpassung organisiert sind.

Vergleich der drei Formate
Check-inWorkshop mit Check-upBegleitung
Was bearbeitet wird1 konkrete Arbeitssituation1 Themenfeld in mehreren Situationen2 Themenfelder in mehreren Situationen
Wie Inhalte bestimmt werdenOrientierungsgesprächOrientierungsgesprächAnalyse vor Ort im Betrieb
Training1 × 90 Minuten3 Stunden und 90 Minuten Check-up6 × 90 Minuten über sechs Wochen
Transferanschließend eigenständigca. 4 Wochen eigenständigzwischen allen Trainingseinheiten
Anpassungkeine weitere Einheiteinmal im Check-upfortlaufend
DokumentationkeineKurzreportErgebnisreport
Ergebnis

Was danach im Betrieb bleibt

  • Mitarbeitende, die bei unklaren Anweisungen von sich aus nachfragen.
  • Übergaben, bei denen Information vollständig ankommt.
  • Weniger Nachbesserungen, weil weniger Missverständnisse entstehen.
  • Führungskräfte, die weniger eng begleiten müssen.
Klare Abgrenzung

Was es ausdrücklich nicht ist

Kein Sprachkurs

Keine Niveaustufen, keine Zertifikate. Solide Sprachkenntnisse sind Voraussetzung, nicht Ziel.

Kein Standardseminar

Keine Module von der Stange. Jedes Training entsteht aus Ihren Arbeitssituationen.

Kein Coaching-Versprechen

Keine Transformation. Wirkung zeigt sich in Abläufen, nicht in Urkunden.

Debora Mergler mit verschränkten Armen vor einer petrolfarbenen Wand, freundlich in die Kamera blickend
Der erste Schritt

Im persönlichen Austausch

Die Zusammenarbeit beginnt immer mit einem gemeinsamen Blick auf die konkreten Abläufe und Herausforderungen im Arbeitsalltag. Im Erstgespräch besprechen wir, welche Situationen im Team aktuell besonders relevant sind und welcher Rahmen für die Zusammenarbeit sinnvoll sein kann.

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